Política de envíos
Envíos
Despachamos desde CABA con Correo Argentino a todo el país, a domicilio.
Costos
| Modalidad | Costo |
|---|---|
| Clásico | $5.555 |
| Expreso | $8.490 |
| Clásico en compras superiores a $70.000 | Gratis |
El envío gratis corresponde a la modalidad Clásico. Si preferís Expreso, abonás la diferencia.
Cuándo sale tu pedido
Preparamos y despachamos de lunes a sábado. Los pedidos con pago acreditado antes de las 14:00 salen ese mismo día; los posteriores, al día siguiente.
Cuánto tarda
Plazos estimados por Correo Argentino, en días hábiles y contados desde el despacho, no desde la compra:
| Destino | Clásico | Expreso |
|---|---|---|
| CABA y Gran Buenos Aires | 1 a 3 días | 1 a 2 días |
| Interior del país | 3 a 5 días | 2 a 3 días |
| Zonas alejadas y Patagonia | 5 a 7 días | 3 a 5 días |
Son estimaciones del correo, no plazos garantizados. En fechas de alta demanda (Hot Sale, CyberMonday, diciembre) pueden sumarse entre 2 y 4 días hábiles.
Seguimiento
Apenas despachamos tu pedido te mandamos por mail el código de seguimiento para que lo sigas en la web de Correo Argentino.
Si no te encuentran en el domicilio
Correo Argentino deja un aviso de visita e intenta la entrega nuevamente. Si tampoco así, el paquete queda disponible para retirar en la sucursal más cercana durante los días que indique el aviso.
Si el envío vuelve a nosotros
- Si el problema fue nuestro —despachamos mal, el producto llegó dañado— lo reenviamos sin costo.
- Si el paquete volvió porque la dirección estaba incompleta o mal cargada, o porque no se retiró a tiempo de la sucursal, coordinamos el reenvío abonando nuevamente el costo de envío. Si preferís no reenviarlo, te devolvemos el importe del producto.
Por eso, revisá bien tu dirección y tu teléfono antes de confirmar la compra: son los dos datos que hacen fallar una entrega.
No hacemos retiro en persona.
¿Dudas con tu envío? Escribinos a 11 3521-7070 o a contactoluven@gmail.com. Respondemos todos los días.